Приложение №1

к приказу №1 от 16.02.2026 г

 

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯ ГОСТИНИЦЫ «УРАЛОЧКА» ООО ГОСТИНИЦА «УРАЛОЧКА»

1. Основные понятия и термины.

«Гостиница» - Гостиница «Уралочка» (категории: Без категории) ООО Гостиница «Уралочка» (ОГРН 1157449005163, ИНН 7449127090), расположенная по адресу: Челябинская область г. Челябинск ул. Тухачевского 6 оказывающая Гостиничные услуги.
«Гость Гостиницы» - гражданин, достигший 18 летнего возраста, а также гражданин, не достигший 14 летнего возраста, в сопровождении законного представителя, либо с уполномоченными сопровождающими, либо гражданин, достигших 14-летнего возраста, предоставляющий нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них), проживающий в Гостинице и имеющий гостевую карту установленную Гостиницей образца, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий и (или) использующий Гостиничные услуги Гостиницы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд.
«Посетитель Гостиницы» - гражданин, достигший 18 летнего возраста, а также гражданин, не достигший 14 летнего возраста, в сопровождении законного представителя, либо с уполномоченными сопровождающими, либо гражданин, достигших 14-летнего возраста, предоставляющий нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них), не проживающий в гостинице, имеющий намерение посетить Гостей гостиницы, столовую, конференц-зал.
«Заказчик» физическое (юридическое) лицо или Индивидуальный Предприниматель, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие или приобретающие Гостиничные услуги Гостиницы в соответствии с договором об оказании Гостиничных услуг (далее договор) в пользу Гостя.

2. Общие положения.

2.1. Настоящие Правила являются публичной офертой ООО Гостиница «Уралочка» (ОГРН 1157449005163, ИНН 7449127090), адресованной неограниченному кругу физических лиц), заинтересованных в приобретении гостиничных услуг (предложением ООО Гостиница «Уралочка» заключить договор на предоставление гостиничных услуг (действительна до даты утверждения новых Правил и может быть отозвана оферентом в любой момент). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящих Правилах условий и оплаты услуг, лицо, осуществляющее эти действия, производит акцепт этой оферты и становится Заказчиком (физическое лицо)/Гостем. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора и согласия с настоящими Правилами со стороны Заказчика -физического лица, является оплата при осуществлении бронирования, акцепт (п. 3 ст. 438 ГК РФ) для Гостя оплата при размещении (в случае если он же является 1 Заказчиком) и /или подписание при размещении Анкеты гостя. Заказчик- Юридическое лицо или Индивидуальный Предприниматель заинтересованный в приобретении гостиничных услуг, может приобрести Гостиничные услуги Гостиницы, путем подписания отдельного Договора на оказание Гостиничных услуг, обратившись к сотрудникам Гостиницы или в отдел продаж.
2.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Федеральным Законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ Российской Федерации «Об основах туристской деятельности», Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025) "О защите прав потребителей", Федеральным законом "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" от 25.07.2002 N 115-ФЗ,  Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 26.01.2026) "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 27.10.2025, с изм. от 03.02.2026) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации", Федеральным законом от 21.12.1994 г.№ 69 ФЗ «О пожарной безопасности», Федеральным законом от 27.07.2006 г редакция от 24.06.2025 №152 ФЗ «О персональных данных», Законом Челябинской области «Об административных правонарушениях в Челябинской области» от 27.05.2010 № 584-ЗО.
 2.3. Получить информацию о местонахождении органа по защите прав потребителей, а также ознакомиться с нормативной документацией, Гости/Заказчик и Посетители Гостиницы могут на информационной стойке Службы Приема и размещения.
2.4. Настоящие Правила распространяются на всех Гостей/Заказчиков и Посетителей Гостиницы. Принимая решения посетить Гостиницу, Гость/Заказчик и/или Посетитель Гостиницы соглашается следовать настоящим Правилам.
2.5. Право на получение льгот, предусмотренных Законодательством РФ при оказании гостиничных услуг имеют лица, в отношении которых такие права и/или льготы установлены Законодательством РФ.
2.6. С целью обеспечения надлежащего порядка и безопасности в зонах общего пользования Гостиницы, а так же в столовой Гостиницы осуществляется видеоконтроль.

3. Порядок бронирования

3.1. Гости Гостиницы размещаются в Гостинице круглосуточно по предварительному гарантированному бронированию, осуществленному не позднее, чем за 24 часа до дня поселения, по факту предоставления подтверждения о бронировании и оплаты в сроки, указанные в п. 3.3. настоящих правил, или без предварительного гарантированного бронирования (далее - негарантированное бронирование) осуществленного позднее, чем за 24 часа до дня поселения и при наличии свободных номеров в Гостинице, непосредственно обратившись в Службу приема и размещения в день поселения по факту оплаты в сроки, указанные в п. 5.2. настоящих правил.
3.2. Заявка Гостя/Заказчика (физического лица) на бронирование номера считается подтвержденной с момента направления на электронный адрес Гостя/Заказчика (физического лица) письменного подтверждения бронирования с указанием номера брони, даты заезда и выезда (при этом заявка Заказчика должна содержать сведения о Госте пользу которого он осуществляет бронирование). Письменное подтверждение по Заявке Гостя/Заказчика (физического лица) направляется Гостиницей не позднее следующего рабочего дня с момента получения Заявки Гостя/Заказчика (физического лица).
3.3. Предварительное гарантированное бронирование оплачивается в течение 24 часов с момента подтверждения Гостиницей бронирования, но не позднее даты заезда. 
3.4. Гость/Заказчик (физическое лицо) имеет право отказаться от бронирования (своевременный отказ от бронирования) не позднее, чем за сутки до даты предполагаемого заезда.
3.5. В случае несвоевременного отказа от бронирования, в том числе досрочного выезда Гостя (ранее даты выезда, указанной в подтверждении бронирования), отказа Гостиницей в размещении Гостя в связи с нарушением Гостем п.4.4. настоящих Правил с Гостя или Заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), в размере стоимости первых суток проживания на момент бронирования.
3.6. В случае не поступления предоплаты в установленные в п. 3.3. настоящих Правил сроки (т.е. отказа Гостя/Заказчика (физического лица) оплатить бронирование), Гостиница оставляет за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления.
3.7. Гарантированное бронирование (оплаченное) действительно до расчетного часа дня (время выезда), следующего за днем запланированного заезда. В случае неприбытия Гостя до указанного времени, гарантированное бронирование аннулируется, с Гостя или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), в размере стоимости первых суток проживания на момент бронирования.
3.8. Негарантированное бронирование действительно до 16 часов 00 минут дня заезда, в случае неприбытия гостя до указанного времени негарантированное бронирование аннулируется.

4. Порядок предоставления услуг.

4.1. При заселении Гостя заполняется Анкета гостя, которую Гость обязательно подписывает, чем подтверждает достоверность сведений о себе и подтверждает свое согласие с настоящими Правилами, являющимися публичной офертой и иными сведениями, которые указаны в Анкете гостя. Гостям предоставляются номера соответствующей категории, описание категории номеров и услуг входящих в цену номера содержится на сайте Гостиницы https://uralochka-hotel.ru/rule.
4.2. Анкета гостя заполняется при предъявлении Гостем документа, удостоверяющего личность:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
г) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;
д) временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
е) документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время;
ж) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного Федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
3) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства: разрешения на временное проживание лица без гражданства; вида на жительство лица без гражданства. временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации
С 01.01.2026г. в случае отсутствия документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, указанных в п.п. а,б, г,д настоящего пункта, Регистрационная форма заполняется при предъявлении Гостем водительского удостоверения.
Несовершеннолетние лица, не достигшие 14-летнего возраста, размещаются в Гостинице с родителями, законными представителями (опекуны и попечители) либо уполномоченными на то сопровождающими при наличии у последних письменного нотариально заверенного согласия родителей или законных представителей, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Несовершеннолетние лица, достигшие 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей размещаются в Гостинице при предъявлении документов, удостоверяющих личность несовершеннолетнего, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).
4.3. В целях безопасности и в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ, Служба приема и размещения регистрирует всех Гостей по месту пребывания на основании документов, удостоверяющих личность.
4.4. В случае наличия ограничений для осуществления размещения Гостей в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19, принятых Губернатором Челябинской области и/или органами муниципальной власти г. Челябинска, Гости размещаются только при предъявлении документов необходимых для осуществления размещения в связи коронавирусной инфекцией COVID-19, установленных Губернатором Челябинской области и/или органами муниципальной власти г. Челябинска. Если Гость не предоставляет данные документы Гостиница вправе отказать Гостю в размещении.
4.5. Информация об услугах Гостиницы, о времени работы столовой и об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами, представлена на стойке приема и размещения.
4.6. Гостиница обеспечивает безопасность предоставляемых услуг для жизни, здоровья Гостей и Посетителей, а так же сохранность имущества при условии соблюдения Гостями установленных правил (п.4.10 настоящих Правил) и рекомендаций.
4.7. Если Гость ожидает Посетителей, необходимо сообщить об этом заранее в Службу приема и размещения, лично встретить их, а также проводить после посещения. Гость обязан обеспечить предъявление лицами, следующими с Гостем, посетителями Гостя, документов удостоверяющих их личность. Гость несет солидарную ответственность в случае причинения ущерба имуществу Гостиницы Посетителем, а также по любым без исключения обязательствам Посетителя предусмотренных законодательством РФ и настоящими Правилами, возникшими в период проживания Гостя в Гостинице.
4.8. Время посещения Гостей Гостиницы Посетителями установлено с 08:00 до 23:00
4.9. Посетители Гостиницы, имеющие намерение остаться в Гостинице после 23:00, должны обратиться в Службу приема и размещения для оформления и оплаты проживания в соответствии с порядком, установленным в Гостинице, либо покинуть территорию Гостиницы.
4.10. Администрация Гостиницы не несет ответственности за денежные средства и ценные вещи, оставленные без присмотра.
4.11. Для удобства и безопасности Гостей, а также Посетителей Гостиницы на территории Гостиницы имеются места для размещения транспортных средств на территории Гостиницы. Площадка перед центральным входом предназначена для кратковременной остановки с целью посадки и высадки пассажиров, а также погрузки и выгрузки багажа. Гостиница не несет ответственности за сохранность транспортных средств, в том числе имущества, находящегося в транспортном средстве размещенных на территории Гостиницы.
4.12. Условия Гостиницы позволяют размещать гостей с птицами, рыбками, насекомыми, а также с любыми животными, собак весом до 7 кг и собак-поводырей, сопровождающих лиц с ограниченными возможностями Размещение собак весом до 15 кг и ниже 40 сантиметров в холке, возможно по согласованию со службой приема и размещения. Размещение с собаками весом до 7 кг, до 15 кг и собаками-поводырями производится при наличии ветеринарных документов с отметкой обо всех сделанных прививках, и за дополнительную плату, при этом не допускается пребывание с ними в столовой и общественных местах. В одном номере разрешается содержать не более одной собаки, при этом Гость должен обеспечить наличие лотка для туалета, посуды для кормления, специальных коврика или клетки, не имеет права кормить собаку из посуды Гостиницы, брать собаку с собой в общественные места и оставлять без присмотра, мыть собаку в душевой комнате и пользоваться для этой цели полотенцами, выгуливать собаку на территории гостиницы и газонах. Выгул домашних животных должен осуществляться согласно Федеральному закону от 5 27.12.2018 № 498-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". Гостиницы оставляет за собой право попросить Гостя вывезти собаку из Гостиницы в случае неприемлемого поведения, выраженного, в том числе, но не ограничиваясь, следующим: укусы, чрезмерный лай, заболевание, мочеиспускание или испражнение в общественных местах. Гость несет все расходы, связанные с вывозом животного из Гостиницы, включая транспортные расходы, стоимость размещения в приюте для животных и другие аналогичные расходы. В случае нарушений требований данного пункта, Гость обязан оплатить стоимость дополнительной уборки, в размере, установленном в прейскуранте.
4.13. Гости и Посетители Гостиницы обязаны: Относиться бережно к имуществу Гостиницы; Всегда носить при себе гостевую карту, полученную при оформлении проживания. Выданная на период проживания гостевая карта удостоверяет право Гостя на пользование Гостиничными услугами. Указанные услуги и ключ от номера предоставляются только при предъявлении гостевой карты, при этом сотрудники Гостиницы имеют право уточнять ФИО Гостя; Соблюдать чистоту и порядок в Гостинице и в номере (в случае нахождения в номере личных вещей на кровати и иных поверхностях, Гостиницы не имеет право трогать и перемещать личные вещи в том числе открытый багаж, следовательно, при нахождении личных вещей, в том числе открытого багажа на кровати и иных поверхностях, номер не будет убран при утреннем сервисе); Соблюдать требования пожарной безопасности; Соблюдать настоящие Правила; Соблюдать меры ограничительного характера направленные на борьбу с коронавирусной инфекцией COVID-19 принятые органами государственной власти, меры ограничительного характера направленные на борьбу с коронавирусной инфекцией COVID19 принятые Губернатором Челябинской области и органами муниципальной власти г. Челябинска, в том числе но не ограничиваясь, в случае наличии ограничений принятых вышеуказанными органами власти Гости и Посетители Гостиницы при нахождении в любых общественных зонах Гостиницы, обязаны соблюдать требования об обязательном ношении средств индивидуальной защиты органов дыхания и перчаток и обязаны соблюдать дистанцию до других граждан не менее 1,5 метра (социальное дистанцирование); Сообщать о раннем выезде, продлении срока проживания или выезде после расчетного часа сотрудникам Службы приема и размещения. Продление срока проживания и поздний выезд возможен при наличии в Гостинице свободных номеров, за отдельную плату, предусмотренную п. 5.4 настоящих Правил; Сообщать о времени отъезда, для того, чтобы процедура отъезда и подготовки всех необходимых документов занимала как можно меньше времени; Принять и оплатить оказанные Гостиницей услуги в полном объеме, а также оплатить проживание всех Посетителей, планирующих пребывание на территории отеля после 23:00. В течение дня предоставить номер для уборки. Если в течение суток у Гостя на дверях висела карта «не беспокоить», Старший администратор имеет право позвонить в номер и узнать о самочувствии Гостя и удобном времени для проведения уборки. В случае если Гость не отвечает на звонок, Руководитель службы приема и размещения гостей вместе с сотрудником Службы контроля поднимается в номер к Гостю и действует по обстоятельствам.
4.14. Гостям и Посетителям Гостиницы запрещается: Входить в любые служебные и прочие технические помещения Гостиницы; - Беспокоить Гостей и Посетителей Гостиницы; Передавать ключ от номера и гостевую карту третьим лицам; Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование; Вести на территории Гостиницы частную предпринимательскую и коммерческую деятельность; Входить на территорию Гостиницы с любыми видами оружия, колющими и режущими предметами, огнеопасными и пиротехническими веществами или изделиями, включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов, красящими веществами, устройствами с лазерным излучением, устройствами, создающими излишний шум (вувузела, барабан, свисток, клаксон/гудок, охотничий рог и т.п.); Передвигаться в здании Гостиницы с любыми самоходными средствами передвижения, в том числе на велосипедах, мотоциклах, роликовых коньках, скейтбордах и прочем спортивном инвентаре, на электрических самобалансирующихся самокатах с двумя или тремя колёсами (например, марки Segway) и т.п.; Использовать на территории Гостиницы беспилотные летательные аппараты БПЛА (квадрокоптеры), Bluetooth колонки; пользоваться на территории Гостиницы и в номерах дополнительными нагревательными приборами, осуществлять подзарядку электрических самобалансирующихся самокатов двумя или тремя колёсами (например, марки Segway) и т.п.; C Курение табака (в т.ч. сигарет, сигар, сигарилл) (использовать табачные изделия в целях вдыхания дыма, возникающего от их тления), потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов, электронных кальянов а также устройств для потребления никотинсодержащей продукции (электронных систем доставки никотина, устройств для нагревания табака (ICOS, Glo), электронных сигарет, вейпов и иных) (Понятия «курение табака», «кальян», «никотинсодержащая продукция», используемые в настоящем абзаце, имеют значения, определенные в Федеральном законе от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции») в помещениях Гостиницы, во всех зонах общего пользования и номерах Гостиницы, столовой. В случае курения в номере Гостиницы Гость обязан оплатить стоимость штрафа и дополнительной уборки номера, в размере, установленном в прейскуранте; Наносить вред имуществу Гостиницы, в том числе выносить из номеров, столовой  любое имущество Гостиницы. Стоимость разбитых, испорченных или утерянных вещей не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно согласно установленному прейскуранту. Утерянное или испорченное имущество, не указанное в прейскуранте, оплачивается по рыночной стоимости данного имущества; - Перемещать мебель и предметы интерьера, небрежно обращаться с имуществом Гостиницы (становиться ногами/класть ноги на диваны, стулья, столы и т.д); Использовать помещения Гостиницы для ведения переговоров, банкетов, конференций и т.п. без письменного согласия Гостиницы (путем подписания отдельного договора) и без дополнительной платы; Играть в азартные игры в Гостинице; Нарушать общественный порядок в Гостинице, в том числе развратными действиями, выражать явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам находящимся в Гостинице, а равно уничтожением или повреждением имущества Гостиницы и нарушать общественный порядок в Гостинице публичными действиями, направленными на дискредитацию использования Вооруженных Сил Российской Федерации в целях защиты интересов Российской Федерации и ее граждан, поддержания международного мира и безопасности, в том числе публичные призывы к воспрепятствованию использования Вооруженных Сил Российской Федерации в указанных целях, либо на дискредитацию исполнения государственными органами Российской Федерации своих полномочий за пределами территории Российской Федерации в указанных целях, а равно на дискредитацию оказания добровольческими формированиями, организациями или лицами содействия в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации; Без специального разрешения Гостиницы в любых помещениях и на территории Гостиницы не разрешается осуществлять профессиональную фото- и киносъемку. К профессиональной может быть отнесена любая съемка с использованием профессиональной техники и оборудования (особенно с использованием штативов, осветительного или другого оборудования), которая подразумевает получение снимков или видеоматериалов для использования в СМИ, в социальных сетях и на коммерческих ресурсах. При использовании профессиональной камеры в личных целях Гостиница просит гостей и посетителей не использовать фотовспышку в общественных зонах и избегать изображения других Гостей гостиницы на кадрах. Не разрешено сознательное или случайное использование изображений других Гостей гостиницы в фото- или видеосъемке без предварительного согласия Гостей. Участие персонала Гостиницы в любой съемке осуществляется только при получении предварительного согласия Гостиницы. Не разрешена фото и видео съемка в обнаженном виде, а также не разрешено размещение в социальных сетях фото и видео съемки произведенных в любых помещениях и на территории Гостиницы в нижнем белье, купальниках.

5. Стоимость и порядок оплаты услуг Гостиницы

5.1. Стоимость гостиничных услуг опубликована на сайте Гостиницы https://uralochka-hotel.ru/rule.
5.2. Оплата стоимости гостиничных услуг осуществляется в день заселения Гостем/Заказчиком (физическим лицом) на стойке размещения Гостиницы наличными в рублях РФ или банковской картой (Visa, Master Card, Diners Club, American Express, МИР), принадлежащей Заказчику (физическому лицу)/Гостю Гостиницы, который непосредственно присутствует при осуществлении оплаты. Иной порядок оплаты может быть предусмотрен в случаях проведения акций и специальных предложений Гостиницы и в случае оплаты Заказчиком и т.п.
5.3. В Гостинице установлена посуточная оплата гостиничных услуг. Плата за гостиничные услуги рассчитывается за сутки, определяемые в соответствии со временем заезда и временем выезда (расчетным часом). Время Заезда - 14:00, Время Выезда - 12:00 10 (расчетный час). Заселение Гостя без предварительного гарантированного бронирования до установленного времени заезда (ранний заезд) возможно только при наличии свободных номеров в Гостинице. При заселении Гостя без предварительного гарантированного бронирования до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за гостиничные услуги за период от времени заселения до времени заезда, взимается в размере стоимости за половину суток, согласно действующему прейскуранту Гостиницы, за исключением, если период от времени заселения Гостя до времени заезда составляет более 12 часов, в этом случае плата за гостиничные услуги за период от времени заселения до времени заезда, взимается с Гостя в размере стоимости суток, согласно действующему прейскуранту Гостиницы.
5.4. Поздний выезд оплачивается дополнительно, и возможен только по предварительному согласованию. Гостиница подтверждает поздний выезд только в день выезда. В случае позднего выезда (задержки выезда гостя) плата за Гостиничные услуги начисляется в следующем порядке:
·      Количество часов Не более 6 часов после расчетного часа почасовая оплата,
·      От 6 до 12 часов после расчетного часа размер платы, равен половине стоимости суток согласно утвержденного прейскуранта,       
·      от 12 до 24 часов после расчетного часа (после 24:00) – оплата за 1 сутки по подтвержденному тарифу.
 В случае отсутствия свободных номеров (мест) Гостиница вправе отказать в продлении срока проживания.
5.5. В Гостинице действует система авансирования стоимости услуг Гостиницы. Гостиница вправе отказать в предоставлении дополнительных услуг Гостям в случае отсутствия аванса либо отсутствия возможности оплатить услуги путем наличного расчета или с использованием банковской карты Гостя.
5.6. По просьбе Гостя/Заказчика (физического лица) Гостиница обязана без дополнительной оплаты обеспечить Гостя обязательными видами услуг, которые предусмотрены Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Правительством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

 6.1. В случае не соблюдения Гостями/Заказчиком или Посетителями настоящих Правил, Гостиница вправе отказать в заключении Договора, в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора (выселить Гостя), а также вправе обратиться с заявлением к соответствующему государственному органу для принятия последним мер по привлечению к ответственности лиц в случае совершения противоправных действий, правонарушения, а также в суд для возмещения ущерба, причиненного Гостинице.
6.2. Если в результате действий или бездействий Гостя/Посетителя Гостиницы при оказании услуг Гостиницей, в том числе в случае несоблюдения Гостем Посетителем Гостиницы мер ограничительного характера направленных на борьбу с коронавирусной инфекцией COVID19 принятые органами государственной власти, мер ограничительного характера направленных на борьбу с коронавирусной инфекцией СOVID-19 принятых Губернатором Челябинской области и органами муниципальной власти г. Челябинска мер ограничительного характера связанные с СВО (специальная военная операция), Гостиница будет привлечена к какой-либо ответственности уполномоченными государственными, муниципальными органами, либо действием/бездействием Гостя/Посетителя Гостиницы были нарушены права или причинен ущерб третьим лицам, Гость/Посетитель Гостиницы обязуется возместить такой ущерб третьим лицам, покрыть за свой счет штрафы, неустойки и иные виды санкций, наложенных на Г